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Les relations presse, c’est un peu le fondement de la médiatisation. Si votre carnet d’adresses est vide, vous aurez bien du mal à obtenir des résultats dans vos démarches visant à faire connaître votre business du grand public. Or, nous l’avons dit, il est essentiel de cultiver ce domaine, de développer une image de bon client et de soigner votre communication vis-à-vis des professionnels qui pourraient vous permettre de fixer votre positionnement stratégique.

Conception d’un projet de grande envergure, lancement d’un ouvrage sur tout le territoire, ouverture d’un magasin en centre-ville… certaines de vos manœuvres sur votre marché concurrentiel, notamment celles qui pourraient potentiellement avoir un impact décisif, nécessitent d’employer de grands moyens au niveau de votre communication. À ce titre, les attachés de presse semblent représenter une garantie, une occasion de diffuser massivement votre contenu et de toucher nombre de journalistes. Ces derniers disposent en effet de contacts, de listes de presse et sont rompus à l’art de la médiatisation. Seulement voilà, comme les journalistes, ils ont cette (fâcheuse ?) tendance à faire traîner les choses en longueur. Loin de moi l’idée d’émettre ici un jugement. C’est simplement un constat : un attaché de presse est par nature une personne qui a besoin d’être « gérée ». Mais alors comment faire ? Là est la véritable question.

« Pure players », sites informationnels, blogs spécialisés… les plateformes « expertes » pullulent sur la toile afin d’aider le consommateur (ici entendu comme l’internaute lambda) à faire son choix parmi les milliers de produits, formations ou conseils à leur disposition. Potentiellement, votre business est donc un « sujet d’expertise », d’analyse, de ces nouveaux médias interactifs. Une question reste alors en suspens : entretenir des liens avec ces derniers permet-il réellement d’améliorer votre image de marque ? Ont-ils le pouvoir de vous ouvrir les portes d’une médiatisation à plus grande échelle ?

Faire connaître son business des médias est un processus à la portée de tous. Si cette vérité dépend dans les faits de la qualité de la présentation de votre activité, de votre professionnalisme et de votre capacité à mettre en avant l’intérêt du grand public, elle repose aussi et surtout sur votre pugnacité et votre détermination. Nous l’avons dit et redit, mais vous devez le graver dans la roche : les journalistes sont des gens occupés, qui ne vous doivent rien et dans les faits, bien plus lents à la détente que vous ne pourriez le penser. Vous allez donc devoir les rappeler à l’ordre, leur démontrer votre volonté de diffuser votre contenu. Alors on laisse la timidité et l’« impression de déranger » au vestiaire et on décroche son téléphone.